الأسئلة المتكررة (FAQ)

1. كيف يمكنني تقديم طلب عبر كوميبرو؟
يمكنك تقديم الطلب مباشرة عبر الموقع أو التواصل مع أحد الموزعين الرسميين.

2. ما طرق الدفع المتاحة؟
نوفر الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي، والدفع المباشر عبر نقاط البيع والموزعين.

3. كم مدة الشحن والتسليم؟
عادةً يتم التسليم خلال 2 إلى 5 أيام عمل حسب المدينة، بعد معالجة الطلب خلال 24 إلى 48 ساعة.

4. هل يمكنني استرجاع أو استبدال منتج؟
نعم، يمكن الاستبدال أو الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستعمل وفي حالته الأصلية.

5. هل تتوفر خدمات كوميبرو خارج المغرب؟
حالياً الخدمة مخصصة للتراب المغربي، وسيتم الإعلان عن أي توسع مستقبلي على الموقع.